Quando si affronta una ristrutturazione importante, uno degli aspetti più complessi non è soltanto scegliere le imprese o i professionisti giusti. È riuscire a coordinarli, verificare che lavorino nella stessa direzione e mantenere sotto controllo tempi, costi e qualità del risultato finale.
Per semplificare questo processo esistono diverse formule organizzative. Tra queste troviamo il General Contractor e il Total Contractor, due modelli che hanno in comune la presenza di un unico punto di riferimento per il committente, ma che possono differire in modo sostanziale nel modo in cui viene gestito il progetto.
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General Contractor e Total Contractor: cosa cambia
Nel modello del General Contractor, il cliente affida la realizzazione dell’intervento a un’impresa che assume il coordinamento complessivo dei lavori.
L’impresa può eseguire direttamente una parte delle opere e affidare ad altri professionisti o aziende le attività che non gestisce internamente. Il vantaggio per il committente è evidente: invece di doversi confrontare con molti interlocutori diversi, ha un referente principale che organizza le varie fasi della ristrutturazione.
Il coordinamento resta però legato alla struttura che realizza materialmente l’intervento. L’impresa gestisce quindi sia l’esecuzione dei lavori sia, direttamente o indirettamente, le figure coinvolte nel progetto.
Nel modello di Total Contractor adottato da Renov Haus, il principio è differente.
Il coordinamento viene affidato a un professionista indipendente rispetto alle imprese, agli studi tecnici, agli artigiani e ai fornitori coinvolti. Il Total Contractor non appartiene quindi alla struttura che deve eseguire i lavori, ma svolge una funzione di regia dell’intero progetto.
Il suo compito è individuare le professionalità più adatte, coordinare le diverse competenze e verificare che ogni scelta sia coerente con gli obiettivi definiti insieme al committente.
Il valore di un coordinamento indipendente
Essere esterni alle imprese e ai professionisti coinvolti consente al Total Contractor di valutare ogni fase del progetto con maggiore libertà.
Quando chi coordina il progetto appartiene anche alla struttura che esegue i lavori, le scelte possono essere naturalmente condizionate dall’organizzazione interna, dalle professionalità già disponibili o dai rapporti con determinati fornitori.
Un coordinatore indipendente può invece valutare le alternative mantenendo come riferimento il risultato finale e gli interessi del committente.
Questo non significa sostituirsi ad architetti, progettisti, direttore lavori o imprese. Ogni professionista mantiene le proprie competenze e responsabilità.
Il ruolo del Total Contractor è quello di mantenere una visione complessiva del progetto, facendo in modo che informazioni, decisioni e lavorazioni procedano in modo coerente.
Per il cliente significa poter contare su un unico interlocutore senza rinunciare alla possibilità di scegliere, di volta in volta, i professionisti e le soluzioni più adatti al proprio progetto.
Il modello Renov Haus: un unico referente per tutto il progetto
Renov Haus interpreta il ruolo del Total Contractor proprio in questo modo: come una figura di coordinamento indipendente, capace di accompagnare il cliente durante l’intero percorso di ristrutturazione.
Il punto di partenza sono le esigenze del committente. Da queste vengono individuati i professionisti, le imprese e gli specialisti necessari, costruendo una squadra adeguata alle caratteristiche specifiche dell’intervento.
Renov Haus gestisce le diverse figure coinvolte, facilita il confronto tra competenze differenti e mantiene una visione complessiva del progetto, senza essere vincolata agli interessi di una singola impresa o di uno specifico studio tecnico.
In questo modo il cliente può affidarsi a un unico referente che segue l’intervento nel suo insieme.
Perché il risultato di una ristrutturazione non dipende soltanto dalla qualità delle singole lavorazioni, ma anche dalla capacità di far lavorare tutte le professionalità coinvolte verso lo stesso obiettivo.
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